Lo que su Propiedad Horizontal necesita
Como sabe, mantener el aseo en conjuntos residenciales es fundamental para llevar una vida sana; física y mental, pues los beneficios de contar con zonas delimitadas en altos estándares de asepsia mejoran el ambiente y brindan bienestar a las personas que conviven dentro de una propiedad horizontal.
Actualmente, este término se conoce en Colombia como el régimen legal, por medio del cual edificios y conjuntos se rigen como una institución jurídica. Cada país se acoge a un modelo normativo de acuerdo a las circunstancias y necesidades del mismo.
En este modelo se encuentra el aseo en conjunto residencial, como parte de la operación desarrollada por los administradores, quienes tienen como labor contratar una entidad dedicada a este sector para mantener en orden las unidades habitacionales.
¿Qué es el aseo en Conjuntos Residenciales?
Los conjuntos residenciales se clasifican por la cantidad de personas que ocupan determinados espacios (casas/edificios) destinados a la vivienda. De este modo se convierte en una política social la dignificación de las familias mediante un inmueble que conserve dotación en temas de aseo y salubridad por el bien mancomunado.
Es aquí donde su labor como administrador(a) de un conjunto se convierte en parte fundamental para avanzar en procesos de selección, por ejemplo, al elegir cuál es el mejor servicio de aseo en conjunto residencial. Pues como bien sabe, los beneficios de tener un lugar limpio (casa/oficina) son numerosos y por ende, no se le puede encargar dicha labor a cualquier empresa.
Antes que nada, deberá convocar a una junta extraordinaria de propiedad horizontal que incluya a todo el consejo. Luego plantear la decisión de contratar servicios externos. Dentro de esta reunión se tocarán temas como:
- Analizar si se cuenta con los recursos designados para tal fin.
- Poner a votación del consejo las empresas preseleccionadas.
- Contratar a la empresa de limpieza por acuerdo de votación.
- Aprobar el presupuesto debido.
- Distribuir este monto en las cuotas que se pagan mediante administración (de ser necesario).
- Adoptar acuerdos.
- Incluir negociaciones en acta de junta.
- Enviar la comunicación de decisiones a los propietarios/habitantes de cada inmueble.
¿Por qué es necesario el aseo en su Propiedad Horizontal?
Es una necesidad indiscutible y para hacerle frente debe contar con el apoyo de un personal comprometido en desinfectar y mantener las zonas comunes libres de bacterias, hongos, gérmenes y, en general, riesgos para la salud.
Ahora que este tema es tan delicado por la pandemia del COVID-19, será necesario prestar un poco más de atención al último ítem en pro de mantener a salvo a cada uno de los habitantes, evitando la propagación del virus.
Las funciones del personal de aseo en conjunto residencial son:
- Cumplir con una rutina de trabajo determinada previamente.
- Conservar todos los bienes y áreas comunes del conjunto.
- Realizar la limpieza de:
- Escaleras y barandas Pasillos
- Cuartos de mantenimiento y basuras
- Áreas administrativas
- Casetas de vigilancia
- Jardines y parques
- Bicicleteros
- Zona de parrillas
- Piscina
- Parqueaderos
- Paredes
- Ventanas
- Puertas
- Ascensor
- Cualquier otro lugar que conforme el condominio
- Notificar malos usos de algún implemento que haga parte del conjunto/edificio.
- Reportar al área encargada sobre los desperfectos o inconsistencias de funcionamiento.
- Prestar asistencia y colaboración a los habitantes del conjunto, si está al alcance.
- Tomar medidas en caso de emergencia.
- Informar sobre el deterioro en instalaciones/equipos.
- Notificar interrupciones en la prestación de suministros: agua, luz y otros servicios públicos.
- No realizar labores extras que no estén sujetas al contrato de prestación de servicios.
Es por eso, que en cada decisión que toma, se debe incluir el bien de la comunidad y por encima de todo, prima la resolución de problemas, así como el ahorro de tiempo y de dinero. Esto con el fin de no reinvertir en algo que hubiese tenido una solución inmediata.
El personal de limpieza es necesario para el aseo en conjunto residencial, ya que mantener en orden las zonas de trabajo y convivencia proporcionan mayor productividad en quienes las utilizan.
Además, se pueden reducir accidentes, brindar mayor confort a los habitantes, así como mejorar la imagen que tienen los visitantes del conjunto residencial. Por parte de los residentes se espera mantener la limpieza y tratar con el cuidado necesario cada una de las instalaciones.
Esto ayuda a la labor desempeñada por la empresa contratada y mejora la relación con los demás vecinos en pro del cuidado de zonas que utilizan todos. Asimismo se espera el trato correcto y respetuoso del personal de aseo en conjunto residencial para los habitantes y viceversa.
Nuestros servicios
Sabemos lo que necesita por parte de cualquier servicio que contrata dentro de su gestión en la administración de propiedad horizontal, ya que desea contar con organización propia y calidad.
Contratar una empresa de limpieza para el mantenimiento de las zonas pertenecientes a los propietarios es de vital importancia, por eso nuestra misión es servirle mediante:
Nuestro personal
Nos destacamos de otras empresas que brindan el servicio de aseo en conjuntos residenciales, porque disponemos de un grandioso personal, altamente capacitado y siempre dispuesto a darle lo mejor.
Estas son las categorías de servicios ofrecidos por parte de Misión Servir:
- Personal de servicios generales
- Auxiliar de aseo y Mantenimiento. (Todero básico/ especializado y jardinero)
Nosotros tenemos todo lo que necesita, así que no debe contratar varias empresas para suplir necesidades, pues contamos con los siguientes especialistas/servicios:
1. Servicio Auxiliar de Aseo: con una intensidad horaria de 48 horas diurnas ordinarias semanales de Lunes a Sábado. (Incluye el suministro de insumos básicos de aseo)
2. Servicio Auxiliar de Aseo y Mantenimiento (todero básico): con una intensidad horaria de 48 horas diurnas ordinarias semanales de Lunes a Sábado. (Incluye el suministro de insumos básicos de aseo).
3. Servicio Auxiliar de Aseo y Mantenimiento (todero especializado): con una intensidad horaria de 48 horas diurnas ordinarias semanales de Lunes a Sábado. (Incluye el suministro de insumos básicos de aseo).
4. Jardinero: con una intensidad horaria de 48 horas diurnas ordinarias semanales de Lunes a Sábado. (No incluye el suministro de insumos de jardinería, ni fertilizantes ni abonos ni matas ornamentales). + extra alquiler de Guadañadora (mensual).
Y así:
- Garantizamos jornadas de aseo y desinfección con el material necesario
- Desinfectamos todas las superficies de su conjunto
- Usamos productos que no causen efectos secundarios, libres de tóxicos
Nuestro equipo de trabajo cuenta con toda su dotación (en cumplimiento con lo establecido en la ley suministrada 3 veces al año), para siempre lucir presentables y con gran pulcritud. Las prendas para desempeñar esta labor incluyen:
- Camisa dama
- Pantalón dama
- Zapato suave antideslizante
- Diadema en malla con lino
- Camisa Hombre
- Pantalón hombre
- Bota en cuero
- Gorra
También velamos por la seguridad industrial y la salud en el trabajo de nuestro personal, ya que la integridad de que nuestro equipo de servicio representa, es prioridad. Por ende de acuerdo al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – SG SST y en cumplimiento al Decreto 1072 de 2015 realizamos:
- Examen médico ocupacional de ingreso y periódico
- Trabajo en Alturas en cumplimiento a la Resolución 1409 de 2012
- Afiliación a ARL de acuerdo a la clasificación de riesgo laboral, dispuestos así:
- Auxiliares de aseo general – riesgo nivel 2.
- Auxiliares de aseo y mantenimiento – riesgo nivel 3.
- Jardinero – riesgo nivel 3.
Para la contratación de una empresa de limpieza que se ocupe del mantenimiento de comunidades de vecinos, se debe llegar por acuerdo de administración, propietarios y de coeficientes.
¿Cómo le ayudamos?
- ARL (Administradora de Riesgos Laborales) Sura
- Caja de Compensación Familiar Colsubsidio
- EPS (Entidad Promotora de Salud)
- AFP (Administradoras de Fondos de Pensiones)
Sin dejar de lado, un pago oportuno de salarios y prestaciones mensuales, para que su gestión se vea reflejada de manera compensatoria por parte de nuestra entidad. Así se garantiza el éxito de la confianza depositada en nosotros como entidad encargada del aseo en conjunto residencial.
Sabemos que el bienestar de los residentes de su conjunto es lo primero, por eso le ofrecemos aseo y desinfección como parte indispensable de buenos resultados.
Le recomendamos realizar jornadas de limpieza con el fin de prevenir el esparcimiento de virus, bacterias y gérmenes en cada espacio que requiera de aseo en conjunto residencial.
Beneficios del servicio de aseo en conjunto residencial de Misión Servir
Siempre brindamos una atención administrativa oportuna, así como una supervisión efectiva y un gran servicio con sentido humano. Además de certificar un buen trabajo de desinfección y mantener las superficies en perfecto estado de acuerdo a las normas de aseo en conjunto residencial. También dotamos a todo nuestro personal con los insumos y productos necesarios para realizar su trabajo en cada área, por ende le garantizamos, de nuestra parte los siguientes puntos:- Mano de obra, salario básico con pago mensual y prestaciones sociales de Ley.
- Uniformes de dotación.
- Elementos de protección personal.
- Exámenes médicos de ingreso al personal (no incluye exámenes especializados).
- Equipos y herramientas para la operación de aseo.
- Evaluaciones de satisfacción del servicio.
- Mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos de aseo propiedad de Misión Servir S.A.S.
- Recolección de residuos y traslado hasta el centro de almacenamiento dentro de las instalaciones del cliente.
Nuestro único fin es proporcionar a nuestros clientes espacios despejados y libres de suciedad.
A continuación, relacionamos algunos de nuestros clientes de servicios de aseo, mantenimiento y servicios de limpieza profesional especializada en Conjuntos Residenciales:
¿Qué piensan nuestros clientes de Conjuntos Residenciales de Misión Servir?
“Mi experiencia a sido excelente con Misión Servir…empezando desde la gerencia y vamos hacia abajo, todo el personal de Misión Servir tiene calidad humana…esto ha logrado que se posicionen en el mercado”
Adriana Duque
Administradora - Conjunto Residencial Torres de San Antonio“(Con Misión Servir)...he tenido una experiencia muy satisfactoria, tanto en servicio en apoyo y en acompañamiento.”
Yurleny Riaño
Administradora - Edificio Cedro Point 140“La supervisión para nosotros (HyH inmobiliaria) se maneja a través de mujeres…me encanta que sean mujeres muy echadas para adelante, eficientes, bien formadas en Misión Servir”
Hannah Hernandez
Administradora - H&H Inmobiliaria“...el plan de capacitación que reciben los colaboradores puede decir que es muy completo ya que el personal demuestra y lleva a cabo el profesionalismo adquirido en estas capacitaciones porque resuelve de manera muy eficaz todas las vicisitudes y novedades diarias que requiere la copropiedad…”
Damian Alberto Perez
Administrador y Representante Legal - Conjunto Residencial Prados de San Felipe“Durante todo este tiempo como administrador he trabajado con varias compañías, pero realmente Misión Servir pone la vara muy alto en calidad del servicio, en controles, en planes de trabajo…estoy muy feliz con la compañía”
Luis Eduardo Sandoval
Administrador - Edificio Frontier
¿Por qué somos la mejor opción?
En Misión Servir, somos una novedosa alternativa especializada en la prestación de servicios en outsourcing y brindamos soluciones efectivas a cada uno de nuestros clientes, ya que merecen tranquilidad y confiabilidad en una empresa que brinde todo y más de lo que usted requiere como administrador de un conjunto(s) residencial(es).
Nuestro servicio de limpieza profesional brinda cobertura en:
- Edificios Corporativos
- Oficinas
- Unidades Residenciales
- Plantas Industriales
- Bodegas
- Entidades de Salud
- Centros Comerciales
- Suministro de insumos de aseo
También tenemos la opción de contratar servicios en:
- Trabajos de limpieza en alturas (fachadas, vidrios y estructuras altas)
- Tratamiento especializado de pisos
- Lavado de alfombras y muebles
- Brigadas generales de aseo y terminaciones de obra
- Mantenimiento de jardines
- Poda de césped
- Reposición de plantas ornamentales
Además de servicio de mantenimiento técnico locativo:
- Mantenimiento eléctrico
- Mantenimiento hidráulico
- Obras civiles menores
- Adecuaciones de oficina
- Pintura
- Utilizar las canecas para no tirar basura al suelo o en los jardines.
- Llevar control de limpieza y mantenimiento que incluya a la comunidad en general.
- Determinar cuáles son los días de labor por parte del personal contratado con el fin de no transitar en exceso por las zonas que están arreglando.
- Hacer buen uso de las instalaciones: shuts de basura, gimnasio, piscina, baños comunales, ascensores y otras zonas compartidas para no duplicar el trabajo realizado por la entidad prestadora de servicio.
- Respetar los horarios en que se recoge la basura para no sacarla después de que haya pasado el camión recolector e infringir normas de sana convivencia, salubridad y orden que no pertenezcan al aseo en conjunto residencial.
- Recomendar a los vecinos con mascotas, que sean muy responsables con los desechos de sus animales, ya que puede irrumpir en la buena convivencia y la buena presentación.